服务地区:
公司专业音响销售和维修业务服务地区为全国。重庆本地客户可直接来公司购买音响产品和音响送修,外地购买音响产品和音响维修的客户可通过快递公司或物流公司邮递。设备维护和调试业务目前只在重庆市区及重庆市周边地区开展。外地客户的设备维护和调试公司提供免费电话咨询服务。
服务承诺:
公司销售的音响产品都享有厂家一年保修,我公司终身维护的完美售后服务。维修的客户,公司在收到要维修音响设备三日内,主动联系通知客户维修设备的费用,经客户允许后方可进行修理,客户不修不收取任何费用。一般维修周期三到七天。对于经过多人修理无法修复的设备公司概不进行接收修理。凡维修的设备均由专业电声工程师使用进口正品电声配件维修,保证您设备的维修质量。
保修服务:
凡在公司维修的设备都登记在册,享有保修服务。舞台音响,录音器材,电子乐器保修三个月;民用音响保修半年(只保修相同故障我们修理部位,其他故障没修理部位不在保修范围内)。在我公司购买的音响设备保修所有电路部位。对于维修设备在保修期内因非正常使用损坏的,公司只收取维修成本费用。
服务规定:
公司由高级专业电声维修工程师采用专业电声维修设备进行检测和维修,公司暂不提供上门维修服务,只对重庆市区及周边地区提供上门检测和调试业务,对客户带来不便之处,敬请客户谅解。
收费标准
1. 收费标准因电声设备价格和使用年限、设备的损坏程度、配件使用不同进行合理收费。
2. 为了感谢多年新老客户对我们的支持,我公司设备维修免收检测费。
3. 对于由于找不到配件不能修理的设备,我公司不收取任何费用。
4. 维修费用是先维修后收费,费用可刷卡,支票,现金支付;外地客户可银行现存,网上转账支付。